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교과서 내용 FAQ

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1:1문의/요청하기

  • 교사인증
    Q

    [교사인증] 교사인증은 어떻게 하면 되나요? (서류인증)

  • A

    이젠교육 홈페이지 내 교수학습자료는 교사인증이 완료된 회원에 한해 제공됩니다.


    국제 및 특수학교 재직, 기간제 교사, 교육대학생 등

    EPKI/GPKI 인증서를 통한 인증이 어려운 경우,

    아래 서류 인증 절차를 통해 교사인증이 가능합니다.

    (인증 완료까지 최대 일주일 소요될 수 있습니다.)


    원활한 자료 이용을 위해 아래 절차에 따라 인증을 진행해주시기 바랍니다.


    ■ 인증하는 방법

    1) 홈페이지 우측 상단 → 로그인

    2) 메뉴 → 지원센터 → 1:1문의/요청

    3) 문의항목 "교사인증" 선택

    4) 재직증명서 또는 학교장확인서 파일 첨부

       (교육대학생의 경우, 재학증명서 첨부)

  • 교사인증
    Q

    [교사인증] 교사인증은 어떻게 하면 되나요? (EPKI&GPKI 인증서)

  • A

    이젠교육 홈페이지 내 교수학습자료는 교사인증이 완료된 회원에 한해 제공됩니다.

    원활한 자료 이용을 위해 아래 절차에 따라 인증을 진행해주시기 바랍니다.


    ※ 인증프로그램을 꼭 설치해주세요!

    인증프로그램 미 설치 시, 정상적인 인증이 이뤄지지 않습​니다.

    아래 안내에 따라 교사인증 화면에 접속했는데 프로그램 설치 창이 뜬다면,

    설치/실행 을 눌러 프로그램을 먼저 설치하신 뒤 인증을 진행해 주세요.


    ■ 인증하는 방법

    1) 홈페이지 우측 상단 → 로그인 → 마이페이지

    2) 회원정보수정 → 교사인증 클릭

    3) 국가공인 교사인증(EPKI & GPKI) 버튼 클릭

     

  • 회원정보
    Q

    학교명 검색이 되지 않아요.

  • A

    신설 또는 학교명이 변경된 등의 이유로 학교명이 검색되지 않을 수 있습니다.

    번거로우시겠지만, 우선 인근 학교명으로 가입하신 후 아래 절차를 참고해주시기 바랍니다.


    ■ 학교명 등록 방법

    1. 인근 학교명으로 가입

    2. 고객센터>1:1문의/요청>해당 학교의 학교명/주소지(우편번호) 입력 요청

    3. 학교명 등록이 완료되면 이메일로 답변 알림이 발송됩니다.

    4. 마이페이지>회원정보수정>학교명 수정

  • 교사인증
    Q

    EPKI/GPKI 인증서 오류가 떠요. (유효성 확인 검증)

  • A

    이젠교육 교수학습자료는 EPKI/GPKI 등 교사인증 후 이용 가능합니다.

    EPKI/GPKI 인증오류가 발생할 경우, EPKI/GPKI 인증서 유효성 확인 후 이용해주시기 바랍니다.


    1. EPKI 유효성 확인 방법

    1) 교육부 행정전자서명인증센터(http://www.epki.go.kr) 접속

    2) 인증서 발급/관리 > 관리기능:관리  > 인증서 검증 클릭


    2. GPKI 유효성 확인 방법

    1) 행정전자인증 관리센터 (www.gpki.go.kr) 접속

    2) 인증서 안내 >  관리: 인증서 보기/검증 클릭

  • 교사인증
    Q

    EPKI&GPKI 인증이 불가능할 땐 어떡하나요?

  • A

    이젠교육 교과서 교수학습자료는 <선생님공간>에서 제공해 드리고 있습니다.

    따라서 교사 인증이 완료된 회원 대상으로 자료 열람 및 다운로드가 제공됩니다.


    다만, EPKI/GPKI 인증이 어려운 경우에는 

    마이페이지>나의 문의내역>1:1문의 를 통해 서류를 제출해 주시기 바랍니다.

    (또는 마이페이지>교사인증>서류인증 버튼 클릭)


    ■ 서류 인증 대상

    학교 근무 정교사 외 EPKI/GPKI 인증이 어려운 기간제 재직

    고등학교 소속 전문 영어강사

    해외 국제 학교 교사, 특수학교/대안학교 교사 등


    위 대상에 포함될 경우 1년 단기 인증으로 승인 처리되며,

    인증 기한은 승인일로부터 1년으로 제한되는 점 양해 부탁드립니다.

    이후에도 지속적인 이용을 원하시면 제출서류를 통한 재인증 요청을 해주셔야 합니다.


    ■ 단기계약일 경우 자료 이용 불가

    이젠교육 고등학교 영어 교과서 수업 지원 목적으로 제작된 자료가 제공됩니다.

    따라서 단기 방과후 강사 등 1년 내 단기 계약 선생님의 경우에는 인증이 불가합니다.

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