2015_관광영어

PART Ⅳ 에서는 외국인 관광객들이 호텔을 이용하는 데 필 요한, ‘예약과 등록’, ‘호텔 내에서 발생할 수 있는 고객들의 불 만 처리 업무’, ‘호텔의 다양한 분야에서 일하는 직원들의 업 무와 서비스’ 등과 관련된 영어 회화를 학습한다. 이를 통해 호텔 관련 영어 회화 기법을 함양하여, 실제 현장에서 외국인 관광객들에게 친절한 서비스를 제공하고, 우리나라의 호텔 관광산업발전에기여할수있도록한다. PART Ⅳ Hotel Service